团购大爆炸:中国特色团购初探
团购风靡,实际是一种典型的市场制造需求的案例。当人们的购买欲望被“团购低价”的概念勾起来之后,所刺激的不仅是商家的销售额,还有投资者手中握有的资金。美国团购Groupon网站于2010年4月起获得巨额投资两轮共计1.5亿美元,在国外Twitter达到10亿美元估值用了3年时间,Facebook达到10亿美元估值用了2年时间,而Groupon只用了一年半!《纽约时报》撰文称Groupon堪称史上最疯狂的互联网公司。Enfodesk易观智库研究预测,2010年团购模式促成的交易规模将达到9.8亿元。
团购,在中国更是以爆炸形式风靡,国内的团购网站融资高潮迭起,先后有5151团购网、酷团、拉手网等宣布获得风投。知名风投之所以看到团购网站未来的发展,是因为从C2C到B2C,再到B2T(Business to Team 团队向商家采购),符合电子商务发展的规律,也顺应中国互联网行业环境的发展规律。

来源:LETYO 团购生活
但对于多数国内网民来说,面对数百个团购网站,如都是千篇一律的提供‘低价精品’的简单贩卖,必然很快将陷入审美疲劳。想要在众多团购网站争相抢占的市场中站稳脚跟,必须拿出强有力的优势。
网络团购在国际上通称为B2T(Business To Team),作为一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。目前网络团购最主要的形式是专业团购网站。网络团购的主力军是北上广等一线城市年龄25岁到35岁的年轻群体。
限时:一件商品的团购时间限制大多限制在24小时;也有个别网站会持续团购几天;
限量:商品团购总量有限制,单人单次团购同一件商品有数量限制;
种类繁多:团购的商品包罗万象,从最开始的美食套餐到现在安全套都可以团购;

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价格偏低:团购商品的平均售价多在30-100之间,鲜有昂贵大宗物件;

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折扣惊爆:25%-30%的折扣最流行,更低可到0 - 2折。

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千团大战,多国演艺 随着国内团购即将进入全团大战时代,除了满天飞舞的折扣、美食、限价、疯抢之外,团购的出身也都各不相同,有占据天时的,也有占据人群优势的,有发挥地区优势的,也有全面开花的,这里分享一些特色鲜明的团购网模式。
借助SNS产生社会化传播效应
与一般团购网站相比,SNS社区在人群聚合上有先天优势,其推送与分享功能,也使得它旗下的团购网相比其他网站具有更强大的传播效果。2010年6月23日,千橡集团旗下的糯米网上线,它不是一个吃螃蟹的,但却是最犀利的一家,结合人人网与猫扑网的SNS社区优势,充分导流,开单首日即达到了15万多的成交量。在为团购引流的同时,糯米网还打通了与人人网的账户互通,将团购信息同步到人人网的个人动态,产生社会化的传播效应。

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如上表所示,从平均成交人数上看还是糯米网最为生猛,SNS对于团购网巨大的引流可见一斑。
抢占先机,国外先驱的完美复制
“出名要趁早”张爱玲名言用在团购网站领域也格外贴合,尽管满座网在2010年1月就组织过团购活动,但大家都以饭否创始人王兴启动的美团为国内规范性团购发展的起始点,它几乎完美复制了Groupon的模式,在团购网的认知度最高,以其规范的运行和对产品甄选方面的严格获得了口碑与用户。

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从参团人数上看,截止到2010年7月23日,美团依然保持很好的上升趋势,月复合增长率达到120%。
在团购网出现之前,也有无数的团购、集采等类似的活动,他们在固定的消费目标下,所必须是聚集足够的人群,而以美团为代表的团购,可以称为团购2.0,它要求的竞争核心来自相辅相成的两方面:一方面是与传统模式一样的团购参与人数(依然需要人气来加大对于上游供应商的议价能力);另一方面则是能够吸引消费者参与团购的商品与服务,即美团除了提供精品消费指南之外,更像是商家的“按效果付费的广告推广平台”。它为上游供应商摆脱了固定消费人群的束缚。据悉,美团的盈利模式是与商家的利润分成,也为他快速回笼资金和保持充裕现金流提供了可能。
分类信息黄页变身杀入团购大军
如果说团购也有1.0,那么很多本地化的信息折扣集合网站应该被归入集中,在以互动、分享及消费需求前置的团购2.0大潮的侵袭下,这类网站不论是从保持用户粘性或是开辟新的商业模式角度均有足够理由,加入这场大战。
分类信息网站的代表58同城凭借其广泛的地域资源和较强的渠道优势也推出了团购平台。与其他类型的团购网站相比,分类信息网站进军团购市场有着别人不可比拟的优势。一是拥有了大量的本地用户,二是因为由于与商家的广泛联系和良好关系,几乎不需再花时间培养用户和拓展渠道。

为团购做导购
根据LETYO团购生活的调查显示,大部分的团购用户行为是:某些团购网站的粉丝每天的首选是先直接去他们喜欢的团购网站,不过由于每日的商品只有一个,今天的商品未必是他们喜欢的,那这个时候他们会选择去团购导航网站再看其他团购网站的商品。在这种情况下,众多的导购型团购网也纷纷出现,如千团、超值汇、百团大购等。这类网站以广告收入为主,但据悉部分导购型网站为团购网做竞价排名,尽管这是小型团购网争取用户青睐的机会,但良莠不齐未经甄选的网站也隐藏着很多的潜在危机。

后团购时代的垂直化趋势
在数量众多的团购网站中,潜伏着一批新兴的垂直类团购网站,类似优体优团(t.yoti.cn)、摄团等垂直类团购网站。这类垂直类团购网站专注于某一行业,对该行业的行情、猫腻都了解的一清二楚。为了摆脱同质化竞争,这些网站也在大力探索,以期把竞争对手甩得更远,并提升客户体验。目前市场上主要集中在两种模式的探索:
一、精准渗透,突破地域化限制。以前,网上团购原则是本地化生活指南,地域性很强。但现在一些团购网站开始携手B2C尝试全国性跨地域团购,而因为B2C网站可以实现全国覆盖,物流及售后服务都比较有保证,因此成为团购模式的首选。其中垂直女性网站的代表站Onlylady女人志就是其中的翘楚,7/27刚刚上线的“OL团”首战告捷,某大型电子商务站提供的3个品种服装在很少涉足的团购行业内,创造出单周销售300件的佳绩,可谓成绩喜人。其中离不开与女性网站用户群定位精准,以及配合电子导购、画报等的时尚搭配及宣传的联合作用,切实击中白领女性用户群的心头好是“OL团”发展的秘诀。
二、以泛消费代金券代替针对性特价产品。经调查发现,团购中客户投诉最多的是套餐,如火锅套餐等,团购带来的疯狂销量往往让参与团购的商家无法交付,或者交付品质大打折扣。比如,网上看上去好吃量又足的涮羊肉,实际上只有8片,火锅中一涮就“找不到”踪迹。借助虚拟代金券,客户可以全店消费,而不是蜂拥而至瞄准某一款特价商品,让商家无法强迫顾客增加隐形消费。这也是后团购时代与电子商务站互玩的一些发展新思路,而垂直女性站也纷纷计划在8月开出更适合电子商务网站宣传的商城平台,更为这种竞争再添一把火。
近期,随着搜狐、腾讯、新浪等互联网巨头的加入,使场“百团大战”更加火热。“大型门户网站的介入对垂直团购网肯定会带来冲击。”易观国际分析师陈寿送表示,门户网站显然看好团购这块诱人的蛋糕。将来团购有可能成为门户网站的标准配置。但有创新能力的中小型垂直团购网站依然会有一定的生存空间。
分析师认为:未来团购网站洗牌后,一些优秀的团购网站在对商户资源进行重新整合后,会整体解决目前大量团购网站线下运营能力不足的问题。种种迹象显示,一个更为理性、规范的后团购时代正在悄悄拉开大幕。
(编撰 By 腾讯智慧策略中心)




