新技能Get! 2017年电商营销五大趋势

发表于:2017-02-13

2016年是消费升级元年,在这样一个风口,电商品牌如何能够找到自己的消费人群,打造自己的差异化品牌形象,实现品效合一?讲真,这么纷杂的数字营销环境,对TA的洞察比以往都要复杂和重要。电商品牌的互联网营销怎么做?我们这里有2016经典案例,从中一窥2017新趋势,新的一年新技能满满!

 

一、从老干部转型小鲜肉,苏宁易购借力爆款网综与年轻群体沟通

什么最能拉近人与人之间的距离?当然是饭局啦……这一次腾讯联合米未传媒攒了个饭局,把苏宁易购和年轻人的距离拉到只有0.01毫米……苏宁易购作为一个脱胎于传统线下零售巨头的品牌,力求抓住年轻群体,塑造全新品牌形象。《饭局的诱惑》由 “污力欧巴”马东担任主持,组成“最强饭局团”,每期邀请两位自带“话题光环”和“娱乐体质”的明星,用“走心”内容+“烧脑”趣味、“直播+点播”的双播模式,网罗了大批年轻电商消费人群。

节目播放破5亿、29岁以下观众占比74%,冠名品牌苏宁易购在这档全程无尿点的节目中也收获了满满的权益。”吃吃吃、买买买、啪啪啪“的魔性口播可以在苏宁易购上领取口令红包、无处不在的品牌logo小狮子玩偶(还有真人帅哥版本)、“苏宁未知大礼”体验式环节的植入、以及为品牌大促设置的金星mini-talk,这一切让苏宁易购成为了年轻观众心中“小鲜肉”, 品牌推荐度提升了123.0%,品牌喜好度提升了90%,苏宁易购购物人群中年轻人提升了4%。

 

二、厉害了我的腾讯Big Data,助力贝贝网促销Big Day Get“撩妈”新姿势

5月11是母婴购物平台贝贝网的促销节日,如何在促销节日快速触达母婴人群,实现品牌的有效沟通,是贝贝网的核心挑战。

腾讯利用DMP投放技术,精准扫描及甄选母婴人群:她们在腾讯视频上陪孩子一起看动漫或家庭题材剧,在QQ空间亲子相册上传宝贝的成长相册,加入育儿类QQ群,在微信关注育儿类公众号,在腾讯新闻上浏览母婴护理类文章,点击过母婴护理类广告,在应用宝下载过孕产或母婴类电商App……

这些行为清晰地描绘了母婴人群的用户画像,在此基础上提取腾讯视频高频母婴用户,锁定母婴人群青睐的电视剧和综艺栏目进行投放。短短9天,带来了超过1.4亿的品牌曝光,超额完成高频覆盖需求,贝贝网客户端下载激活量较首次提升16倍。接着追投订单曝光用户,进行10倍Lookalike扩散,在腾讯新闻上再次投放,促使激活率较常规提升了10%。厉害了我的Big Data,让品牌 Big Day更会撩!

 

三、利用社交媒体打造跨境电商“Big Day”,小红书把黑五刷红

“双11”、 “双12”已成为家喻户晓的打折狂欢日,同时也看到了国民对电商大促的疯狂与热情。女性海淘类电商小红书App,希望基于用户对大促的热情,建立专属的狂欢日,提高品牌知名度与下载量。将西方国家一年一度的黑五大促,打造成为小红书专属的“红五大促”,成为海淘界与双11、双12等齐名的电商狂欢日。第一步,以“掐指一算,姑娘你缺这周五……”趣味内容投放朋友圈广告,精准定向18-35岁女性;第二步“内涵” 小游戏,引发好奇;第三步 制造“惊喜”植入游戏结果,刺激用户下载App;第四步 一键引导下载,转化成交。短短两天,达成近亿次总曝光, 514万次互动,大促期间断货三次,新用户下单比例高达54%,朋友圈首个App下载类广告,连续两天占据App Store免费总榜第一。

作为朋友圈首个App下载类广告,连续两天占据App Store免费总榜第一。小红书成功把“黑五”刷红,将西方国家的黑五大促打造成为小红书专属的“红五大促”。

 

四、哎呦不错哦!唯品会捆绑《中国新歌声》,打通消费路径,实现品效升级

“中国新歌声”无疑是中国最热的综艺IP之一,2016年周杰伦继续强势加入导师团队,带来更多期待。16年3月刚刚签下周董为首席惊喜官的特卖电商唯品会,如何能够捆绑“中国新歌声”和周杰伦这两大IP,实现品效升级?

腾讯作为《中国新歌声》联合独播平台,早已积累了丰富的版权IP运营经验。与唯品会合作,完整打通消费路径。首先,在全网推广节目,捆绑IP赚眼球,带来了百亿级的品牌曝光,提高了品牌认知;在超过20亿播放量的节目中,捆绑周董做创新IVB互动,强化首席惊喜官形象,提高了品牌好感;还加入了投票竞猜互动,捆绑节目内容分发品牌优惠券,进行电商拉新,收集用户线索超过293万;边看边买,上线学员同款商品,捆绑学员引发消费,促进销售转化,项目期间日均到站UV提升40%。


五、高质人群+原生属性,资讯信息流助力寺库“迎娶白富美”

寺库作为中国交易量第一的、只聚焦于高端的服务平台,积累了1500万高净值注册会员,平均客单价超过4500元。TA是真正意义上的高收入人群。对于奢侈品垂直电商来说,营销的难点是找到具有高消费力的“白富美”。腾讯为寺库提供了“高消费人群新客挖掘方案”,投放平台上调整为以资讯为主、辅以社交。在包括新闻、视频的资讯平台上,根据关键词定向阅读奢侈品相关文章、浏览奢侈品相关视频的用户;社交平台上,则调用包括Q点充值等核心社交产品数据定义“高消费人群”。最终,投放资源的整合帮助寺库更精准触达了“白富美”,有效提高了ROI,新客激活成本较之以往下降30%。

 

把握消费者,是营销人亘古不变的命题,谁跑得更快,谁就能找到更有效的沟通方式。新的一年里,我们愿意同所有广告主通力合作,Get更多新技能!