ROI一直都是营销者最为关注的问题，在经济萧条情况下尤为突出。互联网技术的飞速发展具有很大的吸引力，但是任何商业行为的前提都是明确的、可衡量的价值点。而互联网最大的特点就是可衡量性，而越来越完善的监测技术让我们可以更好的对技术应用做出准确的判断。

根据McKinsey Quarterly全球调查发现， 有几种Web 2.0的技术应用同时利于员工、供应商和消费者的沟通。针对消费者关系的建立， 51%的被访者表示，博客是首选的最佳工具；而视频分享和社区网络的应用仅次于博客，被营销者广泛用作于商业手段；而微博作为新新事物，还未得到大众的认可和广泛应用，仅有21%的营销者认为其有助于企业营销。

当38%的营销者削减了营销费用，超过一半的被访者（52%）认为Web 2.0 的应用提升了营销效应。作为企业，不能单纯的采用这些技术应用，并且期望他们的客户也大范围的应用；面对Web 2.0稳定的可衡量的效果，74%的人认为将技术工具与其他互动形式相结合是很重要的营销手段。

在中国，类似于视频、社会化网络等网络技术已经发展成营销平台，为营销者与消费者的沟通，提供了更为直接、主动的交流空间。并且在近几年有着突飞猛进的发展。

视频营销在08年取得了高速增长。截至08年底中国网络视频用户规模已增至2.3亿人，同比去年增长44.9%；用户覆盖率达到78.5%，即每5个网民中就有近4个是网络视频用户。预计至2012年，中国网络视频用户规模将超过5亿。究其原因，主要是以下几个因素：

1. 国内重大事件的发生：视频媒体通过为用户提供快捷、及时、丰富的视频服务，极大的提升了整个行业的媒体价值，由此带动了视频营销的发展。而其最大的特点就是解决了传统电视定点收看的弊端。艾瑞监测数据显示，奥运所在第三季度，各视频网站的广告主数量普遍取得大幅上涨，其中不乏体育、快消、汽车等行业的大型品牌广告主。

2. 视频网站内容版权环境的改善：视频媒体内容版权的专业化、正规化，为广告主的品牌营销奠定了基础；而另一方面，也刺激了广告主在视频营销方面的创意，越来越多的视频病毒营销被应用并信赖。

3. 视频营销力度的加大：广告主对视频营销的逐步认可，使视频网站纷纷加大营销力度，拓建营销团队。呈现出广告主与媒体双向刺激的商业格局。

社会化网络如雨后春笋般快速成长，同时也逐步的侵入了网民的日常生活。当SNS营销席卷全球，我们发现它已经改变了消费者与品牌的关系以及品牌的运作方式，推动了直接交流、透明化并开辟了一条更具协商性的途径。SNS具有生活化、娱乐化、综合化、细分化以及无线化的五大发展趋势，而其营销价值，主要体现在以下几个方面：

1. 社会化特性明显：SNS社区网络将人际关系网络化，并能准确的加以利用。社区网络中的每个细节都是日常生活的虚拟体现，给大多数用户提供了体会生活的机会，面对缤纷的社会，更多的人希望展现自己、分享收获，而虚拟网络使分享变得更加容易；当事件发生时，我们发现虚拟网络会更容易的获取共鸣。

2. 口碑传播的温床：在SNS社区网络中，我们发现，广告主的营销手段从广而告之转化为耳濡目染，从被动接收转化为参与其中；而这大大提升了口碑营销的传播价值。而品牌广告主正可以利用此特性，加强品牌的建设；并可以与消费者进行直接、透明的沟通。朋友间的相互感染为品牌创造了更多的商机。如何加强正面信息的传播，控制负面信息的扩散，这对广告主来说是个不小挑战。

3. 社会化网络内容的多样性、娱乐性、互动性，大大提升了用户黏度：多样的互动环节的设置，为广告主的传播提供了多元的展示机会；由于SNS网站积累了较多的资源，用户可以更容易的在网站上找到自己想要的。而广告主可以使用产品植入、视频传播、软性公关等方式，在互动的人群中打造声势，并可借机建立自己专有的圈子，推举意见领袖，从而将广告做到润物细无声。而用户的高黏度，正是广告主做传播的基础。